Головна  / Наші функції  /
Мобільний додаток

Мобільний додаток

Мобільний додаток для відвідувачів кав'ярні спрощує процес замовлення, зменшуючи черги та підвищуючи швидкість обслуговування. Крім того, він допомагає збирати дані про уподобання клієнтів та популярність меню, що сприяє ефективному аналізу та підвищує задоволеність клієнтів.

Hero Image App

Безпека - наш пріоритет

Оплата за товари в додатку доступна лише за допомогою кредитних або дебетових карток, що забезпечує безпеку та зручність для клієнтів.

Особливе для особливих

Функція просування дозволяє виділяти важливі товари, роблячи їх обкладинками на головній сторінці категорії меню, щоб привернути увагу клієнтів та стимулювати їх до покупок.

Індивідуальний підхід

Ми готові персоналізувати додаток під ваш бренд, співпрацюючи з вами, щоб досягти ідеального результату, відповідного вашим потребам.

Мапа та її функціонал

Перша сторінка, яку бачить ваш клієнт, - це інтерактивна мапа з усіма закладами, які зареєстровані в нашій системі.

Тут легко шукати локації за назвою чи адресою. Вибирати заклади можна просто клацнувши на їх логотипи безпосередньо на мапі. Автоматично відображаються заклади, які знаходяться поруч з поточною геолокацією клієнта.

Інформація про кожен заклад включає його логотип, назву, графік роботи, відстань від поточної геолокації, адресу, а також додаткову інформацію, відео та фото для швидкого ознайомлення з ним.

Map Image App
Home Image App

Головна сторінка меню

При відкритті головної сторінки мобільного додатку відвідувач спочатку бачить інформацію про поточний заклад, яка включає його логотип, адресу та графік роботи.

Далі наведені доступні категорії меню для замовлення. Окрім стандартних категорій, також є сторінка з назвою "Вау", де представлені рекламні банери з актуальними пропозиціями.

Головне місце на сторінці займає позиція меню, яка зараз просувається. Зображення чи відео цієї позиції займає майже 80% екрану, щоб привернути увагу відвідувачів та залучити їх до покупок. Після неї відображаються інші позиції в цій категорії.

Формування замовлення та супутні позиції

Після вибору позиції меню, відвідувач потрапляє на сторінку налаштування позиції, де може внести різні зміни. Він може змінити кількість або розмір порції, вибрати інші інгредієнти, такі як сорт кави або тип молока, а також додати сиропи, посипання чи топінги за своїм смаком.

Додаток автоматично розраховує кількість калорій за порцію, враховуючи обрані налаштування позиції меню. Це допомагає відвідувачам зробити більш обдуманий вибір. Ми відображаємо вартість кожної додаткової опції, щоб відвідувачі могли легко розрахувати витрати.

Для збільшення продажів ми пропонуємо відвідувачам додаткові позиції, які можна придбати, щоб доповнити їхнє замовлення. Це стимулює клієнтів розглянути інші товари та збільшує середній чек.

Order Image App

Ми впевнені в якості нашого продукту і запрошуємо вас випробувати його, просто відсканувавши QR-код

Basket Image App

Кошик і оплата замовлення

Після вибору товарів, відвідувач потрапляє на сторінку корзини, де може переглянути всі обрані ним позиції меню та їх кількість. На цій сторінці він може змінити кількість або видалити певні товари зі свого замовлення. Для зручності клієнтів ми автоматично розраховуємо загальну суму замовлення та відображаємо її на сторінці корзини.

Після завершення оформлення замовлення, відвідувач переходить на сторінку оплати, де потрібно ввести дані своєї кредитної карти для оплати або скористатися швидкою оплатою через Apple Pay чи Google Pay. Після успішної оплати відвідувач отримує підтвердження на екрані, яке містить номер замовлення та час очікування.

Минулі замовлення

Після завершення оформлення замовлення, відвідувач може переглянути сторінку з історією попередніх замовлень. На цій сторінці він може побачити список усіх попередніх замовлень, включаючи їх номер, дату замовлення, обрані позиції меню, а також загальну суму замовлення.

Кожне замовлення відображається окремо, де можна переглянути всі позиції меню, що були замовлені, та їх кількість. Крім того, клієнт може переглянути додаткові деталі, такі як адресу закладу, дату і час замовлення та його виконання.

Ця сторінка дозволяє легко переглядати минулі замовлення та отримувати інформацію для подальших дій, таких як повторне замовлення або перегляд історії покупок.

Orders Image App

Випробуйте нашу систему протягом 14 днів безкоштовно, щоб переконатись у її якості та корисності для вашого бізнесу.

Як не помилитись з вибором?

Поширені запитання

Знайомтесь з часто задаваними питаннями, щоб дізнатися більше
Для чого потрібна CRM/ERP система в кав'ярні?

Система СРМ не тільки покращує та автоматизує безліч бізнес-процесів, таких як урахування продуктів, замовлення, інвентаризація та звітність, але й підвищує ефективність роботи. Вона допомагає оптимізувати обслуговування клієнтів, покращити взаємодію з ними, а також аналізувати дані для прийняття більш обґрунтованих бізнес-рішень.

Крім того, використання системи підвищує рівень сервісу, що робить його більш швидким, точним і зручним для клієнтів, що сприяє зростанню доходів і зміцненню репутації залучення.

Які переваги використання CRM/ERP системи?

Використання системи СРМ допоможе оптимізувати процеси, підвищити ефективність бізнесу, покращити обслуговування клієнтів, збільшити продажі та керувати ростом ваших закладів.

Які методи оплати доступні та як часто вони здійснюються?

Платежі автоматично нараховуються щомісяця на 1-е число, відповідно до кількості відкритих локацій до 15-го числа попереднього місяця.

Оплата здійснюється через міжнародний платіжний сервіс - Fondy.

Чи потрібно оплачувати окремо за касовий додаток та мобільний додаток?

Доступ до касової системи та мобільного додатку вже включений у щомісячну плату.

Можна використовувати інше ПРРО?

Така функція доступна, проте при використанні програмного забезпечення, відмінного від ПРРО Robol, вам доведеться самостійно вести фінансовий облік замовлень.